Hospital
Udfordringer
- Fysisk krævende arbejde med lange perioder stående og gående samt mange tunge løft og forflytninger.
- Følelsesmæssigt krævende arbejdsopgaver.
- Højt arbejdstempo.
- En skæv fordeling af patienter i forhold til plejebehov og opgavernes tyngde.
Idéer
- Afsæt faste tidspunkter i lederens kalender, hvor medarbejderne kan komme forbi og drøfte spørgsmål eller udfordringer. Det skaber tydelige rammer for dialog og giver både medarbejdere og ledelse bedre mulighed for at planlægge deres tid.
- Skab en mere lige tilpas fordeling af patienter ved løbende at tale om, hvilke patienter der opleves som fysisk eller psykisk krævende, for at sikre at det bliver en mere lige tilpas fordeling for medarbejderne. Vi mennesker har forskellige styrker og kan opleve patienter forskelligt, det der for nogen kan opleves krævende kan være for andre være rutine og omvendt.
- Brug makkerpar aktivt til sparring og støtte.
- Skab et bedre system for hjælpemidler, så de er let tilgængelige, opbevares hensigtsmæssigt og ikke optager unødig plads på patientstuerne. Lav samtidig et overblik over, hvilke hjælpemidler der findes, og hvor de hører til.
- Etablér en forstyrrelsesfri zone, hvor medarbejdere kan trække sig tilbage for at løse opgaver, der kræver koncentration, eller få en pause med mental ro.
- Brug tavlegennemgangen til at fordele patienter med fokus på medarbejdernes ressourcer og dagsform, så arbejdsdagen bliver mere lige tilpas.
- Styrk den daglige kommunikation om arbejdsopgaver ved at være nysgerrige på hinandens behov, hjælpe med at prioritere opgaver og tilbyde hjælp, når en kollega har brug for det.